Loading...

Hinweise zur Lieferung

Mehrwehrtsteuerangpassung zum 01.01.21

Bestellung bis 17.12.20: VELUX hat bei der Preisnennung der Produkte bei Bestellungen bis 17.12.20 den bis 31.12.20 geltenden Steuersatz in Höhe von 16% berücksichtigt. Rechnungen für Bestellungen, bei denen der Lieferzeitpunkt (Zeitpunkt, an dem die Beförderung und Versendung an den Abnehmer durch den Spediteur oder das Versandunternehmen beginnt) ab dem 01.01.21 liegen, haben einen Steuersatz in Höhe von 19% auszuweisen. Somit weicht Ihr Zahlbetrag in diesen Fällen im Shop vom Rechnungsbetrag ab. Wird Ihr Produkt erst nach dem 31.12.20 mit 19% in Rechnung gestellt, zahlen Sie lediglich den ausgewiesenen Produktbetrag. Die dabei entstehende Differenz wird von der VELUX Deutschland GmbH übernommen.

Bestellung ab dem 18.12.20: VELUX hat bei der Preisnennung der Produkte den ab 01.01.21 geltenden Steuersatz in Höhe von 19% berücksichtigt. Rechnungen für Bestellungen, bei denen der Lieferzeitpunkt (Zeitpunkt, an dem die Beförderung und Versendung an den Abnehmer durch den Spediteur oder das Versandunternehmen beginnt) nach dem 01.01.21 liegen, haben einen Steuersatz in Höhe von 19% auszuweisen. Da unsere Logistik über Weihnachten keine Produkte abfertigt, wird Ihr Produkt erst nach dem 31.12.20 mit 19% in Rechnung gestellt und alle Produkte sind bereits mit diesem Betrag ausgewiesen.

Aktuelle Informationen zum Paketversand & COVID 19

Unser Zustellpartner DPD liefert weiterhin Pakete aus und bemüht sich, alle Pakete zuverlässig und sicher zuzustellen. Unter den herausfordernden Bedingungen kann es allerdings zu Einschränkungen und Verzögerungen kommen, die auch nach Ihrer Bestellung auftreten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

 

Über diesen Online-Shop können Kunden aus allen EU-Ländern unsere Produkte erwerben. Wenn Sie außerhalb Deutschlands bestellen und die Produkte innerhalb Deutschlands versendet werden sollen, folgen Sie den Anweisungen auf der Seite Rechnungsadresse. Wenn die Produkte in ein anderes Land versendet werden sollen, besuchen Sie bitte einen unserer anderen Online-Shops. Eine Liste unserer VELUX Shops finden Sie unter www.veluxshop.com. Es gelten möglicherweise besondere Geschäftsbedingungen.

Versanddienstleister

Die Lieferung kleiner bis mittlerer Pakete erfolgt Frei Haus durch den Deutschen Paketdienst (DPD), Briefsendungen durch den DHL. Größere Sendungen wie z.B. Ersatzscheiben, werden durch die Spedition Dachser frei Bordsteinkante geliefert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung an eine Packstation nicht möglich ist.

Kostenfreie Lieferung

Wir berechnen Ihnen keine Lieferkosten, die Lieferung erfolgt Frei Haus.

Ware noch nicht erhalten?

Sollten Sie Ihre Ware nicht innerhalb der oben genannten Zeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und schreiben uns eine kurze E-Mail über unser Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer (diese finden Sie in der Auftragsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben).

> Zum Kontaktformular auf www.velux.de